Politica di spedizione
La consegna è completamente gratuita per tutti gli ordini MIDLAND nel Regno Unito. Le consegne nelle Highlands scozzesi, nell'Isola di Man, nell'Irlanda del Nord e nella Repubblica d'Irlanda comportano tutte un costo di consegna.
Miriamo a fornire la consegna il giorno lavorativo successivo per gli ordini ricevuti prima delle 15:00 dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo le 15:00 verranno spediti il giorno lavorativo successivo.
La maggior parte delle consegne verrà effettuata dal lunedì al venerdì entro 48 ore dall'ordine. Ti invieremo un'e-mail per confermare che la spedizione è avvenuta e fornirti una data di consegna stimata.
Le consegne vengono effettuate tramite corriere o pallet a causa delle dimensioni dell'ordine. Tutte le consegne richiedono una firma e si presume che se effettui un ordine online, ci sarà qualcuno all'indirizzo di consegna per accettare l'ordine nel normale orario d'ufficio.
Per consegne internazionali vi preghiamo di contattarci via e-mail o telefono.
Spedizioni internazionali
Tutte le spedizioni verso i paesi europei verranno spedite con tasse e dazi nazionali pertinenti non pagati.
Il cliente sarà responsabile del pagamento di tasse e dazi per il proprio paese di residenza in cui arriva la spedizione.
Usiamo FedEx, UPS o DPD per la spedizione internazionale.
Politica di restituzione e cambio
Politica di rimborso
La nostra polizza è valida per un periodo di 30 giorni di calendario dalla data di acquisto. Se ricevi il tuo ordine e non sei soddisfatto per qualsiasi motivo, puoi restituire il prodotto per un rimborso. Se il periodo di 30 giorni è scaduto dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso.
Requisiti di rimborso
I seguenti criteri devono essere soddisfatti per poter beneficiare di un rimborso:
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Il prodotto è difettoso
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Il prodotto non è come descritto
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Il prodotto deve essere nella confezione originale
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Il prodotto deve essere inutilizzato
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Il prodotto non deve essere danneggiato
Al fine di garantire che i criteri di cui sopra siano stati soddisfatti, tutti i resi saranno ispezionati. Se il prodotto non soddisfa i criteri elencati, ci riserviamo il diritto di non emettere un rimborso.
Prova d'acquisto
Per completare il rimborso, richiediamo una ricevuta, un ordine di acquisto o altra prova di acquisto. Si prega di notare che senza la suddetta prova di acquisto, non emetteremo un rimborso.
Articoli in saldo e svendita
Possono essere restituiti solo articoli a prezzo normale, purtroppo gli articoli in saldo o in liquidazione non possono essere restituiti.
Articoli di spedizione
Per restituire un ordine, devi prima contattarci e ottenere e includere un'autorizzazione alla restituzione della merce (RMA). I resi non saranno accettati senza una valida autorizzazione alla restituzione della merce.
I resi possono essere spediti a: Memfy trading Ltd. 9 sheepfoot lane, prestwich, Manchester M25 0BN-UK. Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per quanto riguarda gli articoli che desideri restituire. Non rimborseremo le spese di spedizione.
È necessario assicurarsi che le merci siano adeguatamente imballate in modo che non vengano danneggiate durante il trasporto. Se il prodotto viene trovato danneggiato o utilizzato oltre quanto necessario per un ragionevole controllo, potremmo rifiutare un rimborso.
Contattaci
Se desideri contattarci in merito a qualsiasi questione relativa alla presente Politica di rimborso, puoi farlo tramite il modulo di contatto o inviare un'e-mail a sales@memfy.uk.com
Questo documento è stato aggiornato l'ultima volta il 15 gennaio 2022