Política de envio
A entrega é totalmente gratuita em todos os pedidos do UK MIDLAND. As entregas nas Terras Altas da Escócia, Ilha de Man, Irlanda do Norte e República da Irlanda têm uma taxa de entrega.
Nosso objetivo é fornecer entrega no próximo dia útil para pedidos recebidos antes das 15h de segunda a sexta-feira. Pedidos feitos após as 15h serão enviados no próximo dia útil.
A maioria das entregas será realizada de segunda a sexta-feira dentro de 48 horas após o pedido ser feito. Enviaremos um e-mail para você para confirmar que o envio ocorreu e fornecer uma data de entrega estimada.
As entregas são feitas por correio ou por palete devido ao tamanho da encomenda. Todas as entregas carecem de assinatura e pressupõe-se que se efetuar uma encomenda online, estará alguém na morada de entrega para aceitar a encomenda em horário normal de expediente.
Para entrega internacional entre em contato conosco por e-mail ou telefone.
Envio internacional
Todas as remessas para países europeus serão enviadas com impostos e taxas relevantes do país não pagos.
O cliente será responsável pelo pagamento de impostos e taxas de seu país de residência relevante quando a remessa chegar.
Usamos FedEx, UPS ou DPD para remessas internacionais.
Política de Troca e Devolução
Politica de reembolso
Nossa política é válida por um período de 30 dias corridos a partir da data da compra. Se você receber seu pedido e não estiver satisfeito por qualquer motivo, poderá devolver o produto para reembolso. Se o período de 30 dias tiver decorrido desde a compra, não podemos, infelizmente, oferecer-lhe um reembolso.
Requisitos de reembolso
Os seguintes critérios devem ser atendidos para se qualificar para um reembolso:
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O produto está com defeito
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Produto não é como descrito
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O produto deve estar na embalagem original
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O produto deve estar sem uso
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O produto não deve estar danificado
Para garantir que os critérios acima foram atendidos, todas as devoluções serão inspecionadas. Se o produto não atender aos critérios listados, nos reservamos o direito de não emitir um reembolso.
Comprovante de compra
Para concluir seu reembolso, exigimos um recibo, ordem de compra ou outro comprovante de compra. Observe que, sem o comprovante de compra mencionado acima, não faremos um reembolso.
Itens de venda e liquidação
Somente itens com preços regulares podem ser devolvidos, infelizmente itens de venda ou liquidação não podem ser devolvidos.
Itens de envio
Para devolver um pedido, você deve primeiro entrar em contato conosco e obter e incluir uma Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA). Não serão aceitas devoluções sem uma Autorização de Devolução de Mercadoria válida.
As devoluções podem ser enviadas para: Memfy trading Ltd. 9 sheepfoot lane, prestwich, Manchester M25 0BN-UK. Você será responsável pelo pagamento dos custos de envio em relação aos itens que deseja devolver. Não reembolsaremos os custos de envio.
Você deve ter cuidado para garantir que as mercadorias sejam devidamente embaladas para que não sejam danificadas durante o transporte. Se o produto for encontrado danificado ou usado além do necessário para inspecioná-lo razoavelmente, poderemos rejeitar o reembolso.
Entrando em contato conosco
Se desejar entrar em contato conosco sobre qualquer assunto relacionado a esta Política de Reembolso, você pode fazê-lo através do formulário de contato ou enviar um e-mail para sales@memfy.uk.com
Este documento foi atualizado pela última vez em 15 de janeiro de 2022