Політика відшкодування
Наш поліс дійсний протягом 14 календарних днів з дати покупки. Якщо ви отримали своє замовлення та залишилися не задоволені з будь-якої причини, ви можете повернути товар і отримати відшкодування. Якщо з моменту покупки минуло 14 днів, ми, на жаль, не можемо запропонувати вам відшкодування.
Вимоги до відшкодування
Щоб мати право на відшкодування, необхідно виконати наступні критерії:
-
Товар несправний
-
Продукт не відповідає опису
-
Товар повинен бути в оригінальній упаковці
-
Товар повинен бути невикористаним
-
Продукт не повинен бути пошкоджений
Щоб переконатися, що вищевказані критерії виконані, усі повернення будуть перевірені. Якщо товар не відповідає перерахованим критеріям, ми залишаємо за собою право не повертати кошти.
Підтвердження покупки
Щоб завершити відшкодування, нам потрібна квитанція, замовлення на покупку або інший доказ покупки. Зверніть увагу, що без вищезазначеного підтвердження покупки ми не повернемо кошти.
Продаж та розмитнення товарів
Поверненню підлягають лише товари за звичайними цінами, на жаль, товари з розпродажу чи розпродажу повернути не можна.
Доставка предметів
Щоб повернути замовлення, ви повинні спочатку зв’язатися з нами та отримати та включити дозвіл на повернення товару (RMA). Повернення не приймаються без дійсного дозволу на повернення товару.
Повернення можна надіслати поштою: 9 sheepfoot lane, prestwich. Ви несете відповідальність за оплату витрат на доставку товарів, які бажаєте повернути. Ми не повертаємо витрати на доставку.
Ви повинні подбати про те, щоб товари були належним чином упаковані, щоб вони не були пошкоджені під час транспортування. Якщо продукт буде виявлено пошкодженим або використаним понад те, що необхідно для перевірки, ми можемо відмовити у відшкодуванні.
Зв'язатися з нами
Якщо ви хочете зв’язатися з нами щодо будь-якого питання, пов’язаного з цією Політикою відшкодування, ви можете зробити це за допомогою контактної форми або надіслати електронний лист на sales@memfy.uk.com
Цей документ востаннє оновлено 15 січня 2020 р